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Date : 2017-06-21
Name : 프롬걸즈
Hits : 11888
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* 거래처의 입고 사정에따라 준비 기간은 지연이 생길 수 있으며,
입고 날짜 변동이 생기거나 지연 3~5일 차부터는 개별 문자로 안내 도와드리고 있습니다.

입고 지연 문구가 없는 상품이 당일배송이 가능한 상품은 아닙니다.
재고가 확보되어있는 제품도 있지만, 거래처에서 입고가 갑작스럽게 지연이 되는 경우도 생기기 때문에
각 거래처의 상품 및 제작과정이나 원단 등 여러 가지 상황에 따라서
입고일정이 다르기 때문에 입고 일자를 확실하게 예측하기 어려운 부분이 있습니다.

* 혹시라도 배송이 급한 고객님께서는 게시글이나 고객센터로
당일 배송이 가능한 상품인지 확인 후 주문 부탁드릴게요 !


●개별 출고의 경우 주문하신 주문 건이 대상 기준에 적합하다면
상품 준비 기간 3~4 일차 이후로 저희가 배송비를 부담해서 자동으로 개별 출고를 도와드리고 있습니다.

* 개별출고를 원하지 않을 경우 오후 13시 이전까지 게시글 또는 고객센터 문의 부탁드려요.

대상기준 : 총 상품 금액이 7만 원 이상일 경우 and 개당 상품가격이 2만 원 이상일 경우

월요일 결제건 ▶ 목요일
화요일 결제건 ▶ 금요일
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목요일 결제건 ▶ 차주 화요일
금요일 결제건 ▶ 차주 수요일
토요일, 일요일 결제건 ▶ 차주 목요일

개별배송 예상 일정의 경우 재고 상황에따라 1-3일 정도 변동이 생길 수 있으니 참고만 부탁드릴게요 !

* 개별 출고 예상 날짜 이전에 원하시는 경우에는 배송비 입금해주신 뒤 가능하십니다.
(3시30분 이후 입금하시거나 입금후 말씀없으시면 누락되니 꼭 말씀부탁드립니다.)

* 상품 지연으로 인한 자동 개별 출고는 1회에 제한되며
1회 개별 출고가 나가신 경우 나머지 상품이 전체 준비가 되어야만 출고가 가능합니다.
일부 상품을 먼저 받아보시고 싶으신 경우 배송비 2500원 입금해주신 뒤 가능하시답니다. (제주도 5500원)
총 주문 금액이 14만원 이상이라고 하더라도 한 주문 건으로 보기 때문에
7만원 이상 무료배송이 2번 적용되는 부분이 아니니 이 점 양해 부탁드릴게요 !
(3시 30분에 개별 배송 마감되오니 3시 30분 이전에 입금 후 말씀 꼭 부탁드릴게요.)



● 출고전 취소 및 변경은 오후1시이전까지만 신청 가능하세요.

※오후 1시전까지 게시판 또는 고객센터로 문의주셔야
처리 가능하시니 이점 꼭 참고하셔서 문의 부탁드려요.

* 배송작업이 1시이후로 바로 시작되는 관계로
당일 주문건의 경우, 오후1시이후로 주문하셨을 경우
주문상품이 재고가 있다면 바로 송장이 출력되어
출고전 변경 및 취소가 어려우신점 양해말씀 부탁드리겠습니다.

* 송장이 등록된 상황에서는 전산처리가 어렵기때문에
상품을 받아보시고 반품접수로 진행해주셔야 하세요.(배송비 고객님부담)


위와 같이 배송작업 진행이 되시는점 꼭 참고하셔서 즐거운 쇼핑하시길 바랄게요:)

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